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Une ordonnance de la FTC oblige le fabricant de verre Pyrex à payer pour prétendre à tort que des produits chinois ont été fabriqués aux États-Unis

Jun 15, 2023

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La Federal Trade Commission a pris des mesures contre Instant Brands, fabricant de produits de cuisine et de maison de marque Pyrex, pour avoir prétendu à tort que toutes ses tasses à mesurer en verre populaires étaient fabriquées aux États-Unis à une époque où certaines tasses à mesurer étaient importées de Chine. L'ordonnance proposée par la FTC contre Instant Brands empêcherait l'entreprise de faire des déclarations trompeuses sur les produits «fabriqués aux États-Unis» et les obligerait à payer un jugement pécuniaire.

"Les consommateurs comptent sur les spécialistes du marketing pour faire des déclarations véridiques" Fabriqué aux États-Unis "", a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC. "Si les spécialistes du marketing déplacent leur fabrication en dehors des États-Unis, même temporairement, ils doivent mettre à jour leur publicité pour la rendre exacte."

Selon la plainte de la FTC, Instant Brands a fait face à une demande accrue pour ses tasses à mesurer en verre au début de la pandémie de COVID-19, lorsque l'intérêt des consommateurs pour la pâtisserie maison a augmenté. Pyrex utilise depuis longtemps l'origine américaine de ses produits comme argument de vente. Début 2021, l'entreprise n'était pas en mesure de répondre à la demande de certains ensembles de tasses à mesurer vendus sur Amazon avec des tasses produites aux États-Unis. De mars 2021 à mai 2022, Instant Brands a produit des gobelets en Pyrex en Chine.

Lorsque la production s'est déplacée vers la Chine, l'entreprise a continué à commercialiser les produits fabriqués en Chine sur Amazon comme "Made in USA", bien que les tasses elles-mêmes portent la mention "Made in China". Pendant que les tasses chinoises étaient vendues, la société a également poursuivi sa commercialisation qui impliquait que toutes les tasses en Pyrex étaient d'origine américaine, avec des affirmations sur l'héritage "fabriqué aux États-Unis" de la société et que ses produits étaient "américains comme Apple Pie".

Au total, plus de 110 000 unités de tasses à mesurer fabriquées en Chine ont été vendues aux consommateurs américains comme étant « fabriquées aux États-Unis ».

L'ordonnance de la FTC contre Instant Brands, que la société a acceptée, comprend un certain nombre d'exigences concernant les réclamations qu'ils font :

L'ordonnance oblige également Instant Brands à payer un jugement de 129 416 $.

La FTC s'engage à garantir que les déclarations "Made in USA" sont véridiques. L'Enforcement Policy Statement on US Origin Claims de la FTC fournit des conseils sur la façon de faire des déclarations non trompeuses "Made in USA". De plus, la FTC a récemment finalisé sa règle d'étiquetage Made in USA, qui est entrée en vigueur le 13 août 2021. Les entreprises qui enfreignent la règle à partir de cette date peuvent être passibles de sanctions civiles.

Le vote de la Commission pour émettre la plainte administrative et accepter l'accord de consentement était de 4-0. La FTC publiera bientôt une description de l'ensemble d'accords de consentement dans le Federal Register. L'accord fera l'objet de commentaires publics, après quoi la Commission décidera si l'ordonnance sur consentement proposée est définitive. Les instructions pour déposer des commentaires figurent dans l'avis publié sur regulation.gov.

NOTE: La Commission dépose une plainte administrative lorsqu'elle a des "raisons de croire" que la loi a été ou est en train d'être violée et qu'il lui semble qu'une procédure est dans l'intérêt public. Lorsque la Commission rend une ordonnance sur consentement de manière définitive, elle a force de loi à l'égard des actions futures. Chaque violation d'une telle ordonnance peut entraîner une sanction civile pouvant aller jusqu'à 50 120 $.

La Federal Trade Commission s'emploie à promouvoir la concurrence et à protéger et éduquer les consommateurs. Apprenez-en plus sur les sujets liés aux consommateurs sur consumer.ftc.gov ou signalez les fraudes, les escroqueries et les mauvaises pratiques commerciales sur ReportFraud.ftc.gov. Suivez la FTC sur les réseaux sociaux, lisez les alertes aux consommateurs et le blog d'entreprise, et inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouvelles et alertes de la FTC.

NOTE: